Analista de negócios Digitais PL

Na Recovery o Analista de Negócio será responsável pela análise das estratégias do canal, segmentação e extração de bases, criação e mensuração dos testes e análise da jornada do cliente no canal digital, buscando otimizar o resultado da empresa.

O que seria bacana você ter e conhecer:

• Formação: Administração, Estatística, Economia e áreas afins;
• Experiência com utilização de ferramentas: SQL Server, Excel, DataBricks, Power BI;
• Experiência em análise de dados aplicada a áreas de negócios, preferencialmente em crédito ou cobrança;
• Capacidade de manipular grandes bases de dados e transformá-los em insights de negócio;
• Experiência em criação de dashboards e relatórios automatizados;
• Habilidade para traduzir dados técnicos em informações estratégicas para diversas áreas da empresa.

O que você terá que fazer:

• Desenvolver estudos sobre comportamento de clientes;
• Visão produto - Gerar insights, formular hipóteses, propor testes e acompanhar seus resultados;
• Acompanhar e otimizar indicadores de performance (KPIs) e métricas relacionadas à eficiência dos processos de cobrança digital;
• Extrair, consolidar e interpretar grandes volumes de dados relacionados a processos de cobrança digital, transformando-os em insights acionáveis para a tomada de decisão;
• Trabalhar em conjunto com as áreas de TI, Operações, Negócios e Dados para propor melhorias e soluções baseadas em dados, visando a automação e otimização dos processos de cobrança digital;
• Criar e automatizar dashboards e relatórios para acompanhamento contínuo da performance das estratégias de cobrança e a saúde da carteira de clientes;
• Acompanhar tendências e novas tecnologias no mercado de dados e cobrança, propondo inovações que melhorem os resultados e a experiência do cliente.

Para fechar com chave de ouro, será considerado um diferencial:

;• Conhecimento em crédito e/ou cobrança.

• Incentivamos nossa galera a buscar conhecimento sempre, por isso, temos um Programa de Incentivo à Educação que pode bancar parte dos estudos de quem tiver interesse;
• Um dos momentos mais importantes na vida de uma pessoa, é o nascimento do seu filho. Pensando nisso, a Recovery oferece para as mamães a licença maternidade estendida de 6 meses e para os papais a possibilidade de ficar 20 ;

• Estimulamos que o nosso time esteja sempre em movimento, para isso temos por aqui o GymPass e Ginástica Laboral no escritório;
• Gostamos de comemorar nosso desempenho e um dos nossos lemas é celebrar os bons momentos. Encontramos a melhor forma de fazer isso: Happy Hour com a galera no escritório;
• Estamos no coração de São Paulo, a Avenida Paulista é a nossa casa.

Quer ser parte do nosso time? Vem, #todosjuntos fazemos a diferença!

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