Agente de Atendimento Ativo e Receptivo JOVEM APRENDIZ

apartmentTel Centro de Contatos placeFeira de Santana scheduleIntegral calendar_month 

Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.

Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Maior de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Poder de argumentação;
Boa sondagem;
Raciocínio rápido;
Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
Boa adaptabilidade;
Excelente digitação;
Domínio da escrita formal;

Conhecimento intermediário em informática.

Residir em Feira de Santana.
  • Número de vagas: 100
  • Local de trabalho: Feira de Santana, BA
  • Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

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Auxiliar de Serviços Gerais

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