Analista de Grupos e Eventos Sênior
Juntos, vocês embarcarão rumo à grandeza. Com os recursos e departamentos à disposição, seus planos se concretizarão. Espere por novas oportunidades, crescimento profissional e a chance de se mover e crescer dentro da empresa. Cada dia traz desafios, mas entre sua equipe, você terá o suporte e as mentes para não apenas navegar, mas crescer e se desenvolver.
Com propriedades em 24 países, como membro da nossa Gestão de Vendas, experiências únicas estão realmente ao seu redor. Com sua visão, podemos trazê-las à vida.
Como Analista de Grupos & Eventos Sênior no Copacabana Palace, a Belmond Hotel, você irá coordenar as solicitações de reservas e pedidos para grupos & eventos de grande porte, excedendo as expectativas dos clientes com um serviço personalizado e de acordo com os padrões do Copacabana Palace e da Belmond.
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES DIÁRIAS:
- Negociar e efetuar reservas de hospedagem e salões de eventos de grande porte.
- · Elaborar e revisar propostas e contratos.
- · Efetuar e conferir pagamentos relativos à grupos & eventos.
- · Elaborar os pedidos de cotação, nos padrões exigidos pelo o hotel e enviar caso necessário
- · Agendar as inspeções para os coordenadores e participar de visitas, na ausência do coordenador
- · Participar do processo de “follow up” e ter o compromisso em converter o máximo de propostas em vendas.
- · Inserir informações para a elaboração da Ordem de Serviço e Instrutivo de Grupos
- · Participar de degustações, na ausência da gerência
- · Participar do “line up” quando tiver grupos e eventos na casa na ausência da gerência
- · Cuidar da parte administrativa: solicitação de notas de adiantamento, solicitações de depósitos, formulários de cortesias, cuidar dos bloqueios de apartamentos e salas de eventos no sistema “Opera”, inserção de “rooming lists”, troca de arquivos, envio de planilhas semanais informativas.
- · Participar das promoções e vendas de Réveillon, Carnaval, e qualquer evento realizado pelo hotel
- · Auxiliar a gerência a realizar os prospectos semanais para garantir a captação de novos negócios
- · Contribuir para a segurança dos hotéis Copacabana Palace e Hotel das Cataratas, dos clientes e dos colaboradores.
- · Vivenciar os comportamentos da Belmond em todas as sua atitudes.
- Ensino superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Formação complementar: MBA / Pós Graduação preferível nas áreas operacionais de hotelaria, hospedagem, turismo e A&B como um todo.
- Experiência mínima de 2 anos em hotelaria de luxo
- Conhecimento operacional de hotelaria
- Entender as expectativas do consumidor de luxo
- Ter conhecimentos em negociação
- Inglês Fluente (será testado)
- Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
- Convênio Farmácia.
- Vale transporte.
- Alimentação no local.
- Descontos nos pontos de vendas da empresa.
- De acordo com o seu “tempo de casa”, você adquiri diárias e experiências gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.
Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!
https://careers.belmond.com
Sobre nós
Um refúgio atemporal no coração de uma cidade movimentada. Um estilo de vida cosmopolita encontra o glamour do mundo antigo no Copacabana Palace. Com bares icônicos, restaurantes com estrela Michelin e um Spa estão todos esperando para serem descobertos dentro de suas paredes art déco.
Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no ícone brasileiro à beira-mar com mais de um século de história.
A Belmond & a família LVMH
Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo. Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.