Coordenador de vendas e pós vendas - Bauru, SP
Se você é uma pessoa que se identifica com nosso propósito e busca um ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo, essa é a sua chance de fazer a diferença conosco!Venha construir uma carreira de sucesso conosco, envie sua candidatura e venha impulsionar nosso crescimento com a gente!
Responsabilidades e atribuiçõesMaximizar o desempenho do time, garantindo a eficiência técnica, fazendo gestão do funil de vendas, com foco na entrega de resultados e aumento da receita; Criar e implementar playbooks de atividades de vendas, garantindo que o time esteja alinhado com os processos; Criar e implementar ações e novas iniciativas para aumentar as vendas e os resultados; Implementar estratégias para aquisição de clientes e fidelização, garantindo uma jornada positiva.
Gerenciar e otimizar o funil de vendas, acompanhando as conversões e resultados.Garantir a execução eficaz das estratégias de pós-vendas, visando retenção e crescimento da base de clientes.
Desenvolver planos de melhorias contínuas em processos e ferramentas de atendimento ao cliente.
Utilizar CRMs e ferramentas digitais para análise de dados, previsão de vendas e gestão da carteira de clientes.
Trabalhar em conjunto com outras áreas, como Marketing e Produto, para alinhar estratégias de crescimento.
Requisitos e qualificaçõesCompetências coportamentaisComunicação Desenvolvimento de pessoas Qualidade e eficiência da entrega Foco na experiência do cliente Questionador / analítico Competências técnicasConhecimento de CRMs e ferramentas digitais Tomada de decisão Indicadores e métricas Técnicas de vendas e estratégia de prospecção de novos clientes Pacote Office Ensino Superior completo