Atendente de relacionamento

FMUFiamFaamLevelUp

Em 1999, a FMU conquistou o status de Centro Universitário, consolidando sua posição de excelência acadêmica e compromisso com o desenvolvimento educacional.

• Receber alunos na central de atendimento com cordialidade e profissionalismo;
• Auxiliar na resolução de questões acadêmicas, administrativas e financeiras;
• Fornecer informações sobre matrícula, cursos, horários, e outros aspectos administrativos;
• Orientar sobre o uso de sistemas e plataformas acadêmicas;
• Realizar o encaminhamento para outros setores quando necessário;
• Manter a área de atendimento organizada e acolhedora.

Requisitos educacionais:

• Ensino médio completo.

Requisitos técnicos e comportamentais:

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente educacional;
• Boas habilidades de comunicação;
• Conhecimento básico de Microsoft Office e confidencialidade de dados.

Diferenciais:

• Vivência no setor educacional;
• Formação superior desejável.

Salário: Compatível com o mercado.

Benefícios:

• Assistência médica totalmente custeada pela FMU;
• Assistência odontológica opcional;
• ️ Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• ️ Vale-refeição;
• Bolsas de estudo nos cursos de graduação e pós-graduação.

Local de trabalho: Vila Mariana, São Paulo ou Liberdade, São Paulo.