Analista de Atendimento Comercial II
TEL Centro de Contatos Águas da Prata CLT Integral
O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que requerem análise posterior e tratamento especializado.
Além disso, o profissional realiza a recepção, orientação e encaminhamento adequado das solicitações recebidas, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços e procedimentos. É fundamental que registre todas as manifestações dos clientes — incluindo solicitações, reclamações, elogios, críticas e sugestões — de forma sistemática e atualizada nos sistemas corporativos.Também é responsável pela conferência de documentos relacionados ao atendimento, garantindo conformidade e agilidade nos processos internos.
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: Águas da Prata, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Operacional
TEL Centro de ContatosSão João da Boa Vista, SP, 9 km de Águas da Prata, SP
O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos...
TEL Centro de ContatosEspírito Santo do Pinhal, SP, 29 km de Águas da Prata, SP
O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos...
TEL Centro de ContatosSão João da Boa Vista, SP, 9 km de Águas da Prata, SP
Coordenar e supervisionar as atividades diárias dos supervisores e analistas de atendimento nos postos de sua
responsabilidade, oferendo todo o suporte necessário. Controlar a frequência e pontualidade da equipe, garantindo que estejam registradas...