Analista De Processos E Projetos Sr

• Promover a melhoria contínua, quantificando os atritos e desenvolvendo soluções para proporcionar uma experiência excepcional com nossos produtos.
• Encontrar soluções completas e eficazes para as necessidades dos usuários em contato, além de ferramentas para resolver problemas operacionais.
• Colaborar com equipes multidisciplinares na implementação e avaliação de iniciativas de melhoria.
• Coletar, analisar e interpretar dados quantitativos e qualitativos para identificar oportunidades de aprimoramento nos processos existentes, utilizando metodologias como PDCA e Lean.
• Investigar as causas raiz de problemas operacionais e desenvolver soluções eficazes para mitigá-los.
• Utilizar ferramentas como Excel e Power BI para análise de dados e insights.
• Planejar, executar e gerenciar projetos utilizando metodologias ágeis.
• Definir escopo, cronogramas e recursos necessários para os projetos de melhoria, assegurando um acompanhamento eficiente do progresso.
• Mapear e modelar os processos.

• Experiência comprovada em análise de processos, melhoria contínua e gestão de projetos.
• Conhecimento em ferramentas analíticas e de visualização de dados, como Excel e Power BI.
• Pacote office avançado.
• Conhecimento de Lean Six Sigma, Kaizen e PDCA.
• Experiência com BPMN e modelagem de processos- Vivência com Metodologias ágeis de gestão de projetos.

**Vem ser um Lever!