Assistente administrativo (exclusiva pcd) - João Pessoa, PB

Assistente administrativo (exclusiva pcd) - Missão do Cargo: Atender o usuário (pacientes, acompanhantes, visitantes e familiares) fornecendo orientações e realizando os procedimentos necessários para a realização de atendimento, organizando as agendas de terapias, confirmando as sessões, fazendo o checkin e remarcando as terapias quando necessário.

Garantindo agilidade, presteza, precisão e segurança ao usuário, a fim de garantir a melhoria constante na qualidade dos serviços prestados, a percepção de valor agregado à experiência do cliente e o aumento no valor da marca.

Atividade: Atender os usuários (pacientes, acompanhantes, visitantes e familiares) fornecendo orientações e realizando os procedimentos necessários para a realização de atendimento, organizando as agendas de terapias, confirmando as sessões, fazendo o checkin e remarcando as terapias quando necessário; Montar a agenda da equipe multiprofissional e confirmar as sessões com os terapeutas; Organizar as guias físicas para encaminhar ao setor de arquivo de documentação; Mediar a comunicação entre responsáveis, prestadores e Unimed JP; Assessorar a coordenação na manutenção da eficácia da Gestão Integrada de Processos e Pessoas, no âmbito de sua área de trabalho, adquirindo conhecimentos das normas e procedimentos de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente, participando dos treinamentos de integração e de reciclagens, visando à manutenção e a melhoria contínua da empresa; Manter o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho da área, padronizados pelo sistema de gestão de processos e qualidade, em atendimento as respectivas políticas; Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias e da natureza do seu trabalho, conforme orientação do superior imediato.

Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência em rotinas administrativas; Pacote Office; Conhecimento de administação básica; Habilidade com sistemas.