[ref. e14853601] Assistente administrativo
Florianópolis Integral
ASSISTENTE DE SISTEMAS CORPORATIVOS Venha integrar o time de tecnologia da maior empresa de lazer, entretenimento e eventos do sul do Brasil, considerada referência brasileira em turismo! Se você gosta de trabalhar em uma equipe com as melhores práticas e tecnologias, some sua experiência à nossa!
Somos a empresa de hotelaria e eventos, líder na américa latina, expandindo sua operação para outras regiões e ampliando o nosso time de tecnologia. Você atuará com soluções de alto nível, inovações em projetos importantes de sistemas, sites e aplicativos.
Qual será sua missão? Buscamos um(a) Assistente de Sistemas Corporativos para atuar no atendimento de primeiro nível (service desk), categorização e direcionamento de chamados. A pessoa será responsável por organizar e acompanhar as demandas que chegam ao time de sistemas, garantindo agilidade e clareza no atendimento às áreas de negócio.
Principais desafios:Apoiar na administração e manutenção dos sistemas corporativos (ERP e entre outros). Dar suporte aos usuários na utilização dos sistemas, esclarecendo dúvidas e registrando chamados. Realizar a triagem dos chamados recebidos, categorizando e priorizando conforme criticidade e sistema envolvido, identificando o tipo de demanda (erro, dúvida, melhoria ou incidente) e realizar o acompanhamento do SLA.
Documentar processos, manuais e rotinas relacionadas aos sistemas. O que esperamos de você:Ensino técnico ou superior cursando/concluído em TI, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas. Conhecimento básico em SQL. Familiaridade com sistemas ERP ou sistemas de gestão empresarial.
Somos a empresa de hotelaria e eventos, líder na américa latina, expandindo sua operação para outras regiões e ampliando o nosso time de tecnologia. Você atuará com soluções de alto nível, inovações em projetos importantes de sistemas, sites e aplicativos.
Qual será sua missão? Buscamos um(a) Assistente de Sistemas Corporativos para atuar no atendimento de primeiro nível (service desk), categorização e direcionamento de chamados. A pessoa será responsável por organizar e acompanhar as demandas que chegam ao time de sistemas, garantindo agilidade e clareza no atendimento às áreas de negócio.
Principais desafios:Apoiar na administração e manutenção dos sistemas corporativos (ERP e entre outros). Dar suporte aos usuários na utilização dos sistemas, esclarecendo dúvidas e registrando chamados. Realizar a triagem dos chamados recebidos, categorizando e priorizando conforme criticidade e sistema envolvido, identificando o tipo de demanda (erro, dúvida, melhoria ou incidente) e realizar o acompanhamento do SLA.
Documentar processos, manuais e rotinas relacionadas aos sistemas. O que esperamos de você:Ensino técnico ou superior cursando/concluído em TI, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas. Conhecimento básico em SQL. Familiaridade com sistemas ERP ou sistemas de gestão empresarial.
Boa capacidade de organização, comunicação e trabalho em equipe. Experiência com gestão de chamados (ex:GLPI, Jira, Freshdesk). Desejável experiência prévia em suporte técnico.
paradigmascFlorianópolis, SC
Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Administrativo, contrata Assistente administrativo financeiro. Atribuições: Assistente administrativo / financeiro
algumas das atividades
atender clientes por e-mail e por telefone
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Expresso RenovaçãoSão José, SC, 6 km de Florianópolis, SC
Estamos em busca de um Assistente Administrativo de Logística para se juntar ao nosso time dinâmico e contribuir para o sucesso da empresa. O candidato ideal será responsável por auxiliar na gestão e organização das operações logísticas, garantindo...
FIESCFlorianópolis, SC
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