Campinas - Gestor(a) de Qualidade Sr.

Nossos serviços são realizados por funcionários locais em mais de 1.000 centros de trabalho.

Nossos serviços incluem: Controle de Pragas, Serviços de Higiene, Plantas, Aromatização e Obras de Arte, Higiene Especializada e Monitoramento de vetores do Aedes aegypti.

Atividades:

• Assumir e exercer a administração e liderança do processo sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos objetivos fixados pela organização.
• Estabelecer, compreender e atualizar periodicamente os requisitos, metodologias, necessidades e expectativas dos clientes e partes interessadas, de forma a garantir a estruturação e oferta de um portfólio de produtos e serviços que contribua para o crescimento, posicionamento e sustentabilidade da organização.
• Elaborar análises críticas nos relatórios técnicos dos clientes sob sua responsabilidade;
• Desenhar e manter as metodologias de análise de amostras de insetos recebidas pelos clientes.
• Acompanhar a entrega e qualidade dos serviços, garantindo que o que está prometido em contrato seja cumprido.
• Manter sigilo absoluto sobre as informações da empresa, clientes e outras partes interessadas, às quais você tenha acesso.
• Ministrar palestras para clientes.
• Acompanhar e aconselhar os auditores na construção de planos de ação que respondam de forma eficaz às necessidades dos clientes.
• Ser responsável por treinar e acompanhar as tarefas de Estagiários/Assistentes da área de qualidade
• Gerenciar os indicadores dos processos responsáveis.
• Treinar, acompanhar e monitorar sua equipe visando seu desenvolvimento.
• Atuar na ausência do Gerente de Qualidade quando necessário
• Assegurar a satisfação e retenção dos clientes.
• Apoiar na resposta oportuna às reclamações associadas às suas funções.
• Os demais inerentes ao cargo

• Superior Completo Engenharia Industrial, Engenharia de Alimentos, Administração de Empresas, Saúde e Segurança do Trabalho, Economia e áreas correlacionadas.
• Conhecimento do Sistema de Gestão Integrado da empresa (normas em que está certificada) certificação desejável como: Auditor Interno e/ou Auditor Líder.

• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio Combustível;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida em grupo;
• Modelo híbrido: 3 dias presenciais e 2 home office.

Nossos Programas:

• Parceria com Ecossistema de Educação PraVale/AmigoEdu
• Somos empresa cidadã, licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias
• Parceria com o SESC