Analista de Customer Service Jr. - Vaga Temporária - Jundiaí/SP
HG RH Jundiaí Contrato temporário Integral
Empresa Multinacional do segmento de Alimentos contrata Analista de Customer Service Jr. Vem participar do processo!
Formação: Ensino Superior completoNecessário ter atuado com acompanhamento de pedidos, processo de devoluções e atendimento ao cliente.
Informática: Desejável ter atuado com SAP e SalesForce.
Atividades: Identificação proativa de oportunidades de melhoria nos processos, procedimentos e políticas de atendimento, visando aumentar a satisfação e a fidelidade dos clientes. Alinhamento de pedidos e forecast com as equipes de vendas e clientes, a programação de pedidos em sistema, o acompanhamento de estoque e, crucialmente, a coleta, análise e interpretação de dados relacionados ao atendimento ao cliente.
A partir dessa análise, o profissional deve identificar estratégias eficazes para melhorar o atendimento. Além disso, é fundamental a capacidade de resolver problemas e desafios complexos relacionados ao atendimento, utilizando análise de dados e raciocínio lógico para identificar as causas fundamentais e desenvolver soluções duradouras.
Horário de trabalho: Seg a Sex das 8h às 17h40 – híbrido 3x/semana no escritório e 2x/semana remotoLocal de Trabalho: Jundiaí
- Local de trabalho: Jundiaí, SP
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
Vinhedo, SP, 20 km de Jundiaí, SP
PCD - Analista De Customer Service - Elegível também para **PCD****Salário**:R$ 3.
074,00**Horário**:08:00 as 17:48 hs**Benefícios**: Convênio médico, odontológico, seguro de vida, Fretado, VT, VA, refeição nolocal e DayOff.
Tipo de vaga: Tempo...
Campinas, SP, 36 km de Jundiaí, SP
Analista de Customer Service Sr - Agendamento de entregas.
Gestão de tracking ( acompanhamento das entregas).
Gestão de KPIs.
Reunião com Comercial, Cliente e Transportadoras.
Visita a cliente.
Apoio comercial.
Qualificações Graduação completa...
Campinas, SP, 36 km de Jundiaí, SP
Analista De Customer Service Sr - Agendamento de entregas.
Gestão de tracking ( acompanhamento das entregas).
Gestão de KPIs.
Reunião com Comercial, Cliente e Transportadoras.
Visita a cliente.
Apoio comercial.
Qualificações Graduação completa...
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