RECEPCIONISTA - São Paulo, SP
A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!
Estamos em busca de um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por recepcionar visitantes e clientes de forma cordial e profissional, garantindo uma experiência acolhedora e alinhada aos valores da empresa.
VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:- Encantar nossos clientes com um atendimento de excelência.
- Fornecer informações sobre os serviços de reparo, pintura e funilaria, esclarecendo dúvidas e direcionando os clientes conforme necessário.
- Atender chamadas telefônicas e responder mensagens via e-mail ou WhatsApp, filtrando e direcionando as demandas para os departamentos responsáveis.
- Manter a área de recepção limpa e organizada, garantindo a disponibilidade de materiais essenciais.
- Fornecer informações básicas e precisas aos clientes, pessoalmente ou por meios digitais.
- Receber, organizar e distribuir correspondências e entregas diariamente.
- Controlar o acesso à loja, seguindo protocolos de segurança.
- Agendar serviços e acompanhar a disponibilidade da oficina para otimizar a programação dos atendimentos.
- Intermediar a comunicação entre clientes e equipe técnica, garantindo que as informações sejam transmitidas com clareza.
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes e coletar feedbacks para melhorias no atendimento.
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Experiência anterior com recepção.
- Experiência com atendimento ao cliente.
Horário de trabalho: De segunda a sexta feira das 08h00 às 17h48
O QUE ESPERAR DE NÓS- Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
- Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.
- Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.
- Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.
- Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.
- Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.
- Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.
- Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.
Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!
Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial.
Gostou dessa oportunidade? Então vamos #construirjuntos a sua nova história!
#vemsercarglass- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Auxiliar