[ref. x37531918] Recepcionista Clínica de Alto Padrão - São Paulo
Recepcionista Clínica de Alto Padrão - Benefícios: Vale Refeição de R$ 30,00, Vale transporte Responsabilidades Da Posição Recepcionar os pacientes e orientá-los na clínica, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável na sala de espera, garantindo que se sintam bem recebidos.
Agendar e confirmar consultas, lembrando os pacientes sobre seus compromissos.Elaborar e fechar orçamentos para os procedimentos realizados.
Garantir que a clínica esteja sempre limpa e organizada, incluindo áreas comuns e salas de atendimento.
Auxiliar a médica durante os procedimentos, preparando os materiais e equipamentos necessários.
Preparar a sala de procedimentos antes de cada atendimento.
Registrar informações dos pacientes nos prontuários, assegurando que todos os dados estejam atualizados.
Receber pagamentos de consultas e procedimentos realizados.
Realizar follow-up com os pacientes no dia seguinte ao procedimento para acompanhar a evolução do tratamento.
Atualizar relatórios de entradas e saídas financeiras, fazendo o fechamento de caixa e garantindo a precisão dos lançamentos.
Controlar o estoque, incluindo a verificação de quantidades e datas de vencimento dos produtos.
Monitorar e registrar as entradas e saídas de valores na clínica.
Realizar interface com a contabilidade no envio de informações e relatórios.
Realizar o recall de pacientes que não comparecem há algum tempo.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição Cursando Ensino Superior, Técnico em Administração, Secretariado.
Pacote office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word).
Conhecimento de sistemas e procedimentos de administração da área de recepção.
Conhecimento de processos de operadoras e emissão de guias de convênio.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Experiência prática com equipamento de escritório (ex: impressoras, computadores e máquina de cartão).
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição Cursos: Técnicas de atendimento; Comunicação não violenta; Como fazer amigos e encantar pessoas; Secretariado, vendas, comunicação assertiva; Jornada do paciente; Encantamento do cliente Metodologia Disney.
Sobre a Empresa Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), proativo(a) e com excelência no atendimento para integrar a equipe de uma clínica de alto padrão localizada na cidade de São Paulo.