Inside Sales - São Paulo

Desafio da posição:

• O profissional atuará em uma base ativa de lojas, com o desafio de expandir essa carteira e estruturar um modelo eficiente de atendimento e segmentação.
• Será necessário organizar e qualificar a carteira, identificando os clientes menores e criando um fluxo estruturado para relacionamento e vendas.
• Como a operação é baseada em Inside Sales, será fundamental desenvolver estratégias para alcançar clientes de forma remota e massiva, garantindo um atendimento eficaz sem visitas presenciais.

OKRs nos quais a pessoa vaia atuar:

• Estruturar o processo de segmentação da base de clientes, identificando perfis e oportunidades de crescimento.
• Aumentar o engajamento e o relacionamento com os clientes menores, ampliando sua participação na carteira.
• Implementar estratégias de qualificação de leads e atualização do cadastro da base ativa.
• Desenvolver processos internos para maximizar a produtividade e eficiência no atendimento remoto.
• Contribuir para o crescimento da base de clientes menores, preparando-os para futuras transições para Sales Reps e Territory Managers.

Competencias Técnicas:

• Vivência com Inside Sales, especialmente no modelo Farmer (incremento de vendas em clientes ativos).
• Habilidade para utilizar ferramentas de atendimento remoto e produtividade.
• Capacidade de estruturar e organizar fluxos de trabalho para lidar com um grande volume de clientes.
• Conhecimento em processos de vendas consultivas e relacionamento com clientes B2B/B2C.
• Vivência em mercados de tecnologia, finanças e/ou varejo.

Softsklis:

• Organização e capacidade de estruturar processos do zero.
• Boa comunicação e habilidade em relacionamento com clientes.
• Perfil analítico para qualificação e segmentação da base de clientes.
• Resiliência e adaptabilidade para atuar em um ambiente dinâmico.
• Proatividade e autonomia para desenvolver estratégias de vendas e relacionamento.

O que é inegociável:

• Vivência prévia em Inside Sales e vendas Farmer.
• Capacidade de atuar de forma remota com um alto volume de clientes.
• Conhecimento sobre varejo e vendas de soluções financeiras.
• Habilidade para estruturar processos e otimizar fluxos de trabalho.
• Forte perfil comercial, com foco em expansão da base de clientes ativos.