Líder De Vendas

Líder De Vendas - Somos uma empresa familiar holandesa e será um prazer recebê-los nessa grande família.

• Atuar liderando e engajando a equipe de televendas que realizam/recebem ligações/chats oferecendo produtos para clientes e não-clientes;
• Supervisionar a jornada do televendas (chat + telefone) e ser o principal líder junto ao canal de televendas, apoiando as decisões e sugerindo novas ações com objetivo de ajudar a superar as metas;
• Coordenar a implantação dos planos de ações, buscando o desenvolvimento da carteira e retenção de clientes;
• Analisar e controlar os KPIs e principais indicadores do canal (Margem, Venda, Clientes);
• Monitorará contatos identificando oportunidades, sugerindo ações de treinamento e desenvolvimento pessoal;
• Desenvolvimento de campanhas de incentivo à vendas;
• Atuar na condução de projeto de reativação e recuperação de carteira de clientes inativos, garantindo a manutenção da carteira de clientes ativos;
• Visitas externas à clientes, concorrentes e lojas;
• Monitoramento dos estoques de itens para Clientes Horeca;
• Aumentar base de clientes identificados;
• Manter a carteira de clientes sempre ativa;
• Aumentar participação de itens MP para mínimo de 10%;
• Atuar para garantir margem de PDV (Sem recomposição) entre 3% e 5%;
• Aumentar base de vendas de não-alimentos em 5%;
• Aumentar a base de itens vendidos, garantindo mix de vendas mínimo de 5 a 8 itens por ticket;
• Negociar itens de abrecarteira para ativar novos clientes, produtos âncoras com preços pontuais apenas para cadastrar cliente novo;
• Aumentar penetração defaturas em até 10%.

Oportunidade de crescimento profissional, a Makro oferece um ótimo ambiente de trabalho e benefícios.

• R$2000**Jornada e Horário(s)**:Seg
• Sáb08:00 - 17:00, 08:00
• 12:00**Benefícios**:Plano Dental,Plano de Saúde,Seguro de Vida,Vale Refeição,Refeição no local,Vale Transporte