Agente de relacionamentos | negócios imobiliários
Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes de E-commerce, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.
RESPONSABILIDADES: Você terá sua própria carteira de clientes e será o ponto focal entre as partes de uma transação imobiliária.
Atuando como responsável pelo processo de ponta a ponta, acompanhando e apoiando esses clientes em todas as dúvidas ao longo da jornada.Buscamos um profissional para atuar com Relacionamento com clientes em processos imobiliários multicanais (whatsapp / telefone / email). Este papel é fundamental para garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes, auxiliando com eficiência e dedicação.
Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time.
O que você precisa para brilhar aqui:- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e tecnologia aplicada ao atendimento.
- Ensino médio completo
- Desejável superior (Cursando ou completo)
- Mínimo de 1 ano de experiência prévia em relacionamento com clientes - preferencialmente em jornadas mais longas. E, vivência mínima de 6 meses em pelo menos um dos segmentos: mercado imobiliário, correspondente bancário, financiamento com garantia, processos jurídicos ou processos cartorários.
Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale transporte; Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado); Auxílio creche (para as mamães); Escala de trabalho de segunda a sexta; Local de Trabalho: Centro Curitiba
Se você se sente motivado(a) a fazer parte da nossa equipe e compartilhar seustalentos , estamos ansiosos para ter você a bordo!
Nosso processo seletivo:- Inscrição
- Provas (essenciais para seguir no processo)
- Entrevista
- Fase final
- Número de vagas: 120
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES- Autogerenciamento
- Atenção aos Detalhes
- Pensamento Crítico
- Escuta Ativa
- Empatia e Preocupação com a Experiência do Cliente
- Organização e Gestão do Tempo
- Conduta Proativa
- Comunicação Clara e Didática
- Busca por Soluções e Resolução de Problemas
- Negociação