Líder de academia - Lençóis Paulista - ref. w6348215

Se você deseja fazer parte desta família e contribuir para o nosso crescimento, ficaremos honrados em recebê-lo. #Vemsergaviões

Atribuições:

• Coordenar as atividades da unidade, distribuindo e supervisionando as tarefas da equipe de acordo com o manual operacional/checklist
• Programar com detalhes e antecedência as ações, recursos, métodos e meios necessários para garantir a eficiência na prestação de serviços
• Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da unidade e avaliar o desempenho individual e coletivo de cada membro da equipe (recepção, musculação, ginástica, limpeza e manutenção), oferecendo orientações quando necessário
• Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade, enviando-os para o superior imediato, incluindo documentos relacionados a vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes/visitantes e inadimplentes
• Participar e acompanhar auditorias internas, visando identificar oportunidades de melhoria
• Planejar as demandas da equipe de acordo com o checklist e garantir o cumprimento dos prazos
• Realizar reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento
• Acompanhar obras de reparo e manutenção, implementando ações preventivas e corretivas conforme necessário, sendo responsável pela manutenção geral da unidade
• Interagir com a equipe e gestão para desenvolver novas visões e relatórios que atendam às necessidades, bem como criar condições para a tomada de decisões e levar melhorias e inovações para a unidade e a rede
• Capacitar e desenvolver a equipe, aplicando treinamentos iniciais e de reciclagem, além de auxiliar na valorização e posicionamento da marca
• Colaborar com a expansão da rede, monitorando os concorrentes na região e participando do processo de seleção e admissão da equipe
• Tratar conflitos com imparcialidade, supervisionar o atendimento aos clientes e intervir quando necessário, cumprindo os prazos estipulados no manual de processos
• Adotar medidas para garantir a segurança dos colaboradores e clientes contra riscos de acidentes
• Controlar o estoque de suprimentos, conferir o fechamento de caixa e informar o superior imediato sobre qualquer ocorrência na unidade
• Zelar pela conservação, limpeza e ordem na unidade, inspecionando a equipe quanto ao uso correto do uniforme, equipamentos e materiais de escritório e limpeza
• Executar outras tarefas correlatas conforme necessário e orientação do superior imediato

Requisitos e qualificações:

• Ensino superior completo (Preferencialmente em Educação Física ou Administração de Empresas);
• Certificações adicionais em gestão de equipes ou especializações podem ser um diferencial;
• Experiência em liderança e supervisão de equipes, salão de musculação e atendimento;
• Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel);
• Habilidade em técnicas de negociação e gestão de pessoas.

Benefícios:

• Vale-transporte
• Vale-alimentação
• Bônus Mensal por atingimento de metas
• Plano VIP GRATUITO para o colaborador
• Telemedicina 24h para urgência e consultas com especialistas
• Plano de Carreira
• Cesta de Natal
• Convênio com a faculdade Anhembi Morumbi

Horário de trabalho:

• A ser definido
• Local de trabalho: Lençóis Paulista, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

• Microsoft Excel
• Vendas
• Atendimento
• Gestão de pessoas
• Negociação
• Pacote office
• Microsoft Word