6202 - assistente tecnico i (atendimento ao cliente)
Experiência
Desejável: Atendimento ao cliente, rotinas administrativas, Planilhas em Excel, relatórios, WhatsApp corporativo.
Conhecimentos
Cursos desejáveis: Atendimento ao cliente ou Pacote Office.
Requisitos / Competências
Excelência nos Serviços
Trabalho em Equipe
Capacidade de Análise
Comunicação
Planejamento e Organização
Atividades a serem desempenhadas
Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Organizar e controlar agenda da gerência e dos atendimentos das áreas técnicas. Classificar, organizar, arquivar, distribuir e enviar malotes, documentos, correspondências, materiais e outros.Auxiliar na emissão de correspondências, textos e documentos de sua área, previamente aprovados e de acordo com os padrões preestabelecidos. Auxiliar no levantamento e manutenção de dados e informações de sua área de atuação, seguindo processos e rotinas preestabelecidas.
Participar da elaboração, execução, controle e atualização dos processos de sua área. Auxiliar no controle de estoque de materiais de sua área.
Local de Trabalho
SENAI CACHOEIRINHA/RS
Benefícios
Benefícios:Para a sua Saúde:
- Assistência Médica / Medicina em grupo - UNIMED;
- Assistência Odontológica - SESI/RS pagando apenas quando utilizar;
- Telemedicina - SESI/RS - com atendimentos médicos, psicológicos e nutricionais 24h por dia 7 dias por semana;
- Seguro de vida em grupo - Sem desconto ou participações!
Para o seu deslocamento:
- Estacionamento - Verificar vagas em sua unidade;
- Vale Transporte - De acordo com a sua necessidade;
- Transporte fretado - Ônibus disponível apenas para Porto Alegre;
- Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento.
Para a sua alimentação:
- Vale alimentação OU vale refeição - R$ 990,00 por mês;
- Restaurante na empresa - Verificar disponibilidade em sua unidade;
Para o seu bolso:
- Previdência privada - Pensando na saúde financeira oferecemos um plano de previdência exclusivo para nossos empregados através do https://www.indusprevi.com.br/site/default.asp;
- Auxílio-creche - No valor de R$370,00 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;
- CRESUL - Cooperativa de economia e crédito mútuo;
- FUSERGS - Uma fundação para apoio de nossos empregados - https://fusergs.org.br/;
- PDP - Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutorado!
- PAE - Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.
Conteúdo Prova Objetiva
PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões.
MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos: propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras.
RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.