[ref. f3127917] Jovem Aprendiz - Niterói

Apoiar no atendimento aos visitantes por e

• mail e pela ferramenta de CRM (Zendesk);
• Auxiliar nas respostas de solicitações e dúvidas encaminhadas ao SAC online;
• Apoiar nos processos relacionados a reembolsos;
• Alimentar conteúdos e responder interações no Reclame Aqui, mantendo as informações atualizadas;
• Apoiar no atendimento às caravanas, incluindo captação de novas caravanas;
• Dar suporte a clientes e interessados que entrarem em contato pelos canais oficiais da BGS.

• Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;
• Interesse em aprender e se desenvolver;
• Boa comunicação e disposição para aprender e crescer;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Empatia e paciência.

• Salário compatível com a função;
• Vale Transporte;
• Ticket Refeição;
• Bolsa Gamer;
• Bolsa de Inglês Campus Live;
• Wellhub;
• Plano de saúde;
• Plano dental;
• Folga no aniversário;
• Seguro de vida;
• Premiações e incentivos por metas alcançadas (opcionais, conforme desempenho).