Agente em Atendimento Receptivo - Suporte ao Cliente
Estamos com uma nova vaga disponível, essa é para você que é apaixonado em fazer a diferença e em ajudar o próximo, é uma vaga de suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos.
Nossa oportunidade é para todos os públicos!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:- O operador prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletro eletrônico;
- Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
- Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino médio Completo
- É um DIFERENCIAL o Curso Técnico concluído ou Ensino Superior completo ou cursando em área de Tecnologia como: Engenharia; Ciência da Computação etc. (NÃO TE ELIMINA, CASO NÃO TENHA)
- Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);
- Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office
- Residir próximo a Vila Cruzeiro ou ter fácil acesso.
Salário: R$ 1.500,00 a 1.700,00
Horário de Trabalho: Das 13h40 às 20:20 (Aos finas de semana a operação possui escala diferencial até as 18:00hrs)
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 (Folgas alternadas Sábado ou Domingo)Treinamento: Presencial.
OS MELHORES BENEFÍCIOS PARA VOCÊ:Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho: Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.- Número de vagas: 35
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano