Líder De Atendimento Ao Cliente
Belo Horizonte
Líder De Atendimento Ao Cliente - - Garantir a excelência no atendimento e na resolução de problemas.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
- Desenvolver treinamentos e oferecer suporte para a equipe.
- Atuar na mediação de conflitos e na solução de reclamações.
- Implementar estratégias para aumentar a satisfação e fidelização dos clientes.
- Trabalhar em parceria com outras áreas para aprimorar a experiência do cliente.
- Habilidade em resolução de problemas e tomada de decisão.
- Boa comunicação e perfil de liderança.
- - Organização e foco em resultados.
- Comprometimento com a excelência no atendimento.
- Curiosidade e vontade de aprender constantemente.
- Conhecimento em metodologias de experiência do cliente (CX).
- Inglês ou outro idioma será um plus.
UmeBelo Horizonte, MG
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
SOBRE A UME
Na Ume, impulsionamos o crescimento do varejo e transformamos vidas com soluções de crédito e pagamento que são simples, flexíveis e justas.
Estamos entre as fintechs que mais crescem no Brasil...
Despertar Inovação PessoalBelo Horizonte, MG
Assistente de Atendimento ao Cliente
Sobre a posição:
Buscamos um profissional comprometido em garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando de forma proativa e organizada. O Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável...
Belo Horizonte, MG
Assistente de Atendimento Ao Cliente - Ensino médio completo.
Ser proativa....
Escolha as melhores vagas para você: