[IT Corp] Analista de Sistemas Sr

This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil

Quem é Stone Tech?

A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil.

Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.

Nossa cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

• Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
• No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.
• Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.
• The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega.

O time de It Corp:

O time de It Corp tem o propósito de consolidar os sistemas de backoffice da Stone, garantindo o funcionamento de toda a infraestrutura técnica administrativa das nossas sedes, além dos data centers próprios (Ex: Telefonia RC, SOS, Software de Governança, ServiceNOW, Contrato e Financeiro de Tecnologia).

Nossa responsabilidade e desafio é operar como uma TI ativa, atuando na arquitetura e integração dos sistemas corporativos adquiridos, utilizando as soluções de maior destaque do mundo e tendo um contato muito próximo com esses parceiros de solução (Ex: Oracle, Service Sinal, Gatner, etc) com um papel decisivo no dia a dia das áreas para assegurar a centralização e operação dessas plataformas.

Como é ser uma pessoa Analista de Sistemas:

Procuramos uma pessoa apaixonada por desafios, tecnologia e conhecimento. Como Analista de Sistemas Sr, você será responsável por:

• Liderar refinamentos e conduzir levantamentos de requisitos para demandas de desenvolvimento na plataforma ServiceNow;
• Atuar como ponte entre as áreas clientes e o time técnico, garantindo que as soluções implementadas atendam às necessidades do negócio;
• Gerenciar e otimizar processos dentro do ServiceNow, garantindo conformidade com boas práticas e escalabilidade das soluções;
• Apoiar e priorizar demandas estratégicas, assegurando que a evolução da plataforma esteja alinhada ao roadmap e às necessidades da companhia;
• Conduzir análises de viabilidade e impacto para novas implementações e melhorias na plataforma;
• Colaborar na definição e execução de projetos de automação e integração com outros sistemas da Stone Co;
• Atuar na governança e melhoria contínua dos processos de ITSM, garantindo a aderência às melhores práticas de mercado;
• Atuar como responsável pela condução e acompanhamento de projetos envolvendo o time de ITSM/Plataforma ServiceNow

O que esperamos de você:

• Experiência na realização de diagnósticos e proposição de melhorias de processos relacionados à cadeia de serviços de TI/CSC
• Experiência em ferramentas de ticket
• Capacidade de criação de indicadores
• Proatividade, colaboração e compromisso com as entregas
• Ter uma boa comunicação
• Trabalhar em equipe
• Conhecimento em metodologias de Gestão de Projetos (tradicional e ágil)
• Conhecimento de ITIL
• Conhecimento de ServiceNow
• Conhecimento em técnicas de negociação

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico
• Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• Auxílio Remoto + Setup Inicial (exclusivo para vagas remotas)
• Horário flexível

• Gympass
• Auxílio Creche
• PLR
• Seguro de Vida
• Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Etapas do Processo Seletivo:

• Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.
• Avaliação Técnica: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa avaliação é composta por dois papos ou um papo mais o desafio, com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

• Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone ??

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

#LI-Remote

Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.

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