Consultor de pós vendas (peças e serviços).

Consultor de pós vendas (peças e serviços). - Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes na oficina, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas;Realização de Check-list: Inspecionar motocicletas no momento do recebimento, registrando possíveis avarias e necessidades de manutenção;Acompanhamento na Oficina: Monitorar o progresso dos serviços mecânicos e manter o cliente informado sobre prazos e status do reparo;Gestão de Peças: Solicitar peças junto à Honda, garantindo a disponibilidade e agilidade no atendimento aos clientes;Solicitação de Garantia: Analisar e encaminhar pedidos de garantia de peças e serviços para a Honda;Venda de Peças e Serviços: Atuar ativamente na comercialização de peças e serviços na oficina e no balcão, garantindo um atendimento consultivo e agregando valor ao cliente;Entrega Técnica: Realizar a entrega das motocicletas revisadas, explicando os serviços executados e orientando sobre cuidados e manutenção;Organização e Controle: Manter registros atualizados no sistema, garantindo precisão nas informações e histórico de atendimento dos clientes;Fidelização e Relacionamento: Construir e manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sua satisfação e retorno à concessionária.