Analista Pleno de Martech (CRM Enablement)
A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em minutos!
Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele "UAU" de quando o cliente recebe muito antes do que esperava.
Estamos buscando um Analista Pleno de Martech (CRM Enablement) para apoiar a operação de CRM e garantir que nossas campanhas rodem de forma eficiente. Essa pessoa será o elo entre as áreas de Consumer Engagement, Dados e Tecnologia, organizando demandas, garantindo a qualidade das comunicações e facilitando a implementação de novas estratégias.
O foco principal da posição está na gestão de projetos e organização, com um conhecimento técnico básico para lidar com segmentações e personalizações dentro das nossas ferramentas.
Principais responsabilidades- Gerenciar e priorizar demandas de CRM, garantindo alinhamento entre times e entregas no prazo.
- Apoiar a operação das campanhas dentro do Braze, cuidando da estruturação de fluxos e segmentações.
- Realizar testes e garantir qualidade das comunicações, validando templates de e-mail, push e in-app.
- Colaborar com o time de dados para entender e aplicar segmentações (SQL básico para consultas simples no Snowflake/BigQuery).
- Acompanhar métricas e sugerir otimizações, ajudando a melhorar a performance das campanhas.
- Facilitar integrações e troubleshooting com as áreas de Tecnologia e Consumer Engagement, garantindo que tudo funcione como esperado.
- Experiência com CRM, Martech ou Growth.
- Boa capacidade de organização e gestão de projetos.
- Conhecimento de SQL para consultas simples.
- Conhecimento básico de JavaScript e HTML
- Experiência com ferramentas de automação de CRM, preferencialmente Braze, CleverTap ou Insider
- Conhecimento de Google Analytics 4 (GA4), Firebase e AppsFlyer (desejável)
- Perfil proativo, organizado e com boa comunicação para lidar com diferentes stakeholders
Estamos em crescimento: Nosso modelo de trabalho é híbrido, permitindo que o Dakier atue de forma remota e presencial; Somos Modernos: por meio de um cartão de crédito da bandeira Mastercard, você recebe o vale refeição, dando mais liberdade ao Dakier de como utilizar; Transporte: realizamos o depósito direto no VT de acordo com a necessidade de passagem do Dakier até a unidade; Saúde: Hoje disponibilizamos para o nosso Dakier a Assistência Médica e Odontológica, e também o Total Pass; Mimo: Nossos Dakier tem desconto de 10% em todas as compras feitas em nosso do APP.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
- Nível hierárquico: Analista