Analista de suporte tecnico sr | bilingue | software de proteção
Se você tem paixão em ajudar e acredita que ter segurança online é indispensável, vem somar no nosso time!!
QUEM SOMOS NÓS?Uma Organização Global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer; Oportunidades de carreira infinitas e caminhos claros para o desenvolvimento de carreira.
O QUE A VAGA OFERECE?
Você pode participar do processo seletivo em questão, em duas modalidades bilingues:- BILINGUE ESPANHOL e BILINGUE INGLÊS
- Escala de Trabalho rotativa 6x1
- Salário de R$ 3252,98 + Benefícios de Multinacional - MODALIDADE BILINGUE *ESPANHOL*
- Salário de R$ 4183,34 + Benefícios de Multinacional - MODALIDADE BILINGUE *INGLÊS*
- MODALIDE: 100% HOME OFFICE!
Sua paixão por fazer o bem para outras pessoas o ajudará a se relacionar com seus clientes e sua equipe. Estamos em busca de profissionais com conhecimento aprofundado em infraestrutura de internet de alta complexidade. Em seu cotidiano, você será responsável por captar e gerenciar às demandas de nossos clientes via telefone e email, a fim de dar suporte e solucionar as requisições recepcionadas.
REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino Médio Completo; Idade Mínima de 18 anos; Experiência de pelo menos um 1 ano com suporte técnico B2B; Conhecimento aprofundado de softwares de anti-virus e virus de computadores; Inglês / Espanhol avançado.
DIFERENCIAL: Ensino Técnico e Superior em Tecnologia;NOSSO PROCESSO SELETIVO:
- Fase de Inscrição.
- Fase de Provas (obrigatórias para sua participação).
- Fase de Entrevista.
- Fase Final.
- Número de vagas: 10
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
- Conhecimento em Sistemas Operacionais
- Conhecimento em anti-virus
- Análise de problemas
- Resolução de problemas
- Multitask
- Informática avançada