Estagiário (a) de t.i
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) para a área comercial que queira crescer com a gente e colaborar ativamente com a equipe.
Você apoiará uma série de atividades desafiadoras e aprenderá muito sobre o nosso mercado, processos comerciais e gestão de relacionamento com clientes.
Responsabilidades: Suporte às demandas de TI e na rotina da área; Prestar suporte técnico aos usuários buscando solucionar incidentes e atender requisições de acordo com o catálogo de serviços da área de TI.
Participa em projetos de informatização como parte da sua formação realizando as tarefas designadas pelos Analistas; Ajuda na manutenção de infraestruturas computacionais locais e em nuvem; Instala dispositivos e programas específicos; Prestar suporte a área deTIelaborando relatórios, levantamentos e cotação com fornecedores, operacionalização da gestão de ativos; Auxiliar em operações documentadas do banco de dados em processos de backup e restore.
Auxiliar nos processos de monitoria do ambiente atuando nos incidentes identificados pela ferramenta de monitoria; Auxilia na elaboração de documentação e atualização dos processos de atendimento (Base de conhecimento) utilizada pelo N1 e nos processos de autoatendimento dos clientes do helpdesk(FAQ) Oferecemos: Programa de Estágio Rhama Analysis: Uma iniciativa para desenvolver novos talentos e oferecer uma experiência enriquecedora na Rhama!Nosso objetivo é preparar futuros profissionais, proporcionando aprendizado prático, desenvolvimento de habilidades, participação em projetos reais, além do contato com grandes especialistas.
- O que torna nosso programa especial? Desenvolvimento prático no mercado de trabalho Treinamentos técnicos e comportamentais Construção de networking profissional Bolsa-auxílio R$1.
500; Auxílio combustível ou home office; Plano odontológico Unimed; Ambiente de trabalho colaborativo, com possibilidade de crescimento profissional.
Acompanhamento constante e feedback para o seu desenvolvimento.