Vaga de Recepcionista
Descrição Geral:A rede dor, maior rede privada de assistência médica integrada do país, busca um(a) recepcionista para atuar na recepção cemed do hospital santa emilia em salvador/ba. Integrando-Se a uma equipe de mais de 70 mil colaboradores e atuando em um ambiente e desafiador, o(a) profissional terá a oportunidade de contribuir para a excelência em atendimento ao paciente em uma das maiores e mais conceituadas instituições de saúde do brasil.
Responsabilidades e atribuições: Atendimento telefônico, prestando informações e direcionando as ligações de forma eficiente e cortês
Recepcionar pacientes, visitantes e colaboradores, oferecendo suporte e informações necessáriasAgendamento e organização de consultas e exames, garantindo a fluidez do fluxo de pacientes
Controle de documentos e correspondências, assegurando o arquivamento e organização adequados
Manutenção da organização e limpeza da recepção, contribuindo para um ambiente agradável e profissional
Preenchimento de formulários e registros administrativos, garantindo a precisão e confiabilidade das informações
Suporte administrativo à equipe médica e de enfermagem, conforme necessário
Interação com diferentes setores do hospital, demonstrando proatividade e comunicação eficaz
Resolução de problemas e atendimento a demandas dos pacientes e visitantes, com foco na satisfação e na experiência positiva
Cumprimento das normas e procedimentos internos da instituição, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento
Manutenção da confidencialidade das informações dos pacientes, respeitando as normas de ética e privacidade
Auxílio em outras atividades administrativas da recepção, conforme demanda.
Requisitos: Ensino médio completo
experiência comprovada em atendimento ao público e recepçãoDomínio de informática, incluindo softwares de escritório (word, excel)
Ótima comunicação oral e escrita
Habilidade para lidar com situações de estresse e pressão
Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe
Desejável experiência em ambiente hospitalar.
Benefícios:
Salário a combinar. A rede dor oferece um pacote de benefícios competitivo, compatível com o mercado e alinhado à sua política de valorização dos colaboradores. Detalhes sobre os benefícios serão fornecidos durante o processo seletivo.