Atendente de Call Center Receptivo (LATAM)

apartmentNEO EMPREGOS placeSão Paulo, SP scheduleParcial calendar_month04/01/2025

Estimado(a) Candidato(a),

Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Atendimento Receptivo em nossa empresa.

Acreditamos que suas habilidades em persuasão, comunicação clara, escuta ativa, adaptabilidade, trabalho em equipe e proatividade são muito valiosas e se encaixam perfeitamente no perfil que procurávamos.

No cargo de Operador de Atendimento Receptivo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, responsável por fornecer informações precisas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para todos os nossos clientes.

Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros do time para garantir que nossos processos sejam eficientes e que nossos clientes estejam satisfeitos.

LOCAL DE ATUAÇÃO: Bresser Mooca

ATIVIDADES:

Realizar atendimento receptivo aos clientes de telefonia, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados a produtos e serviços; Identificar oportunidades de vendas adicionais durante as interações, utilizando abordagens persuasivas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atendimento ao cliente por telefone para resolver questões relacionadas a telefonia e serviços; Oferecer soluções e promover vendas adicionais de produtos e serviços; Utilização de sistemas para registro de interações e dados dos clientes.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Mais de 18 anos; Ensino médio completo; Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de persuasão; Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

JORNADA DE TRABALHO

Escala 6x1 com turnos das 14:20 às 20:40 ou das 16:20 às 22:40 (Ter flexibilidade de horário).

BENEFÍCIOS
SALÁRIO: R$1.426,18
Vale Transporte; R$ 21,10/dia; Vale Refeição: R$ 11,06/dia; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio Creche; R$ 210,94

Desconto em Faculdades; Oportunidade de Crescimento.

VOCÊ POSSUI INTERESSE NA VAGA?

Número de vagas: 100
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES

Comunicação clara
Persuasão
Adaptabilidade
Escuta ativa
Trabalho em equipe
Proatividade

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