Líder de Recepção
A&L RH Barueri
Nosso cliente busca um profissional para atuar como Líder de Recepção, sendo responsável pela organização da rotina da recepção, liderança da equipe e garantia da excelência no atendimento aos clientes, visitantes e colaboradores.
Buscamos um profissional com perfil proativo, organizado, comunicativo e com habilidade para gestão de pessoas e resolução de demandas operacionais do dia a dia. ;Atribuições
- Liderar e acompanhar a equipe de recepção;
- Garantir excelência no atendimento presencial, telefônico e digital;
- Organizar escalas, rotinas e distribuição de atividades da equipe;
- Apoiar na resolução de conflitos e tratativas com clientes;
- Monitorar padrões de atendimento e qualidade;
- Realizar controle de agendas, salas e demandas administrativas;
- Apoiar processos internos e interface com demais áreas;
- Acompanhar indicadores e propor melhorias nos fluxos da recepção;
- Treinar e desenvolver novos colaboradores da área.
- Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo);
- Experiência anterior com liderança de recepção, atendimento ou áreas administrativas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil organizado, dinâmico e com senso de prioridade;
- Facilidade com atendimento ao público e gestão de equipe;
- Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento/agenda.
- Experiência em clínicas, coworkings, escritórios corporativos ou empresas de serviços;
- Vivência com indicadores e processos operacionais;
- Conhecimento em ferramentas de gestão e atendimento.
- Liderança;
- Inteligência emocional;
- Organização;
- Proatividade;
- Boa comunicação;
- Agilidade na tomada de decisão;
- Foco em atendimento e experiência do cliente.
dr. consultaSão Paulo, SP, 25 km de Barueri, SP
Dr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP.
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada pela área de atendimento na saúde, para fazer parte do nosso time, em uma empresa que está em constante crescimento!
Se você se identifica...
Global TalentSão Paulo, SP, 25 km de Barueri, SP
A Global Talent, consultoria de recrutamento, gestão de carreira e desenvolvimento organizacional, especializada nos mercados imobiliário e de infraestrutura, está assessorando a Vila 11, na busca de um Líder de Propriedade, com foco na execução...
JFL LivingSão Paulo, SP, 25 km de Barueri, SP
Estamos com uma oportunidade para Líder de Recepção na JFL em nossa unidade da Vila Olímpia – São Paulo.
*?? Sobre a posição*
O(a) Líder de Recepção será responsável pela organização completa da recepção, liderança da equipe e articulação interna...