Analista de Suporte Junior - Banking
Superlógica Tecnologias Campinas
Analista de Suporte
Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.
Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.
Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!
Responsabilidades e Atribuições
Apoiar proativamente os times de suporte e integração pós-vendas, analisando os problemas e promovendo soluções; Realizar migrações sistêmicas, garantindo que o cliente se encontre no plano desejado.Atendimento ao cliente por telefone e e-mail, entendendo e analisando o momento do cliente para resolução de pendências financeiras.
Requisitos e Qualificações:Experiência com atendimento e satisfação ao cliente; Habilidade de entender as possíveis causas dos problemas para promover a melhor solução; Rápida capacidade de adaptação em um ambiente que está em constante mudança; Ter a comunicação e escrita clara com clientes internos e externos; Habilidade de aprender rapidamente o negócio e as tecnologias utilizadas.
Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:
- Flexibilidade de horário:
- Ajuda de custo para os dias em home office:
- Ifoof Benefícios Flexíveis (VA + VR):
- Plano de saúde e odontológico:
- Apoio aos pais:
- Saúde e Bem-estar:
- Treinamentos e educação:
- Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.
WevyCampinas, SP
Descrição da Vaga
Já imaginou ter autonomia para realizar as suas atividades, trabalhar ao lado de pessoas que amam o que fazem e fazer a diferença em uma empresa que não para de crescer?
Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior...
RHF São Paulo - Lapa/SPCampinas, SP
de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos...
Superlógica TecnologiasCampinas, SP
Analista de Suporte
Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.
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