Gerente de Operações

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Descrição:

O Gerente de Operações será responsável por liderar a construção e operação da frente de produtos da Crefaz+. Gerindo todo o ecossistema do produto. Além do acompanhamento do desenvolvimento e melhorias nos processos.
  • Liderar a operação de produto da Crefaz+, com foco em cartões e benefícios;
  • Atuar com as áreas de estratégia, produto, canais, financeiro e tecnologia, focado no bom desenvolvimento do produto;
  • Construir e executar o plano de negócio do produto, com metas claras de crescimento e rentabilidade;
  • Acompanhar toda a jornada do produto – desde a concepção até a entrega nos canais;
  • Estar presente em campo para entender as dinâmicas das lojas e dos canais de venda (sem atuação comercial direta);
  • Negociar com parceiros estratégicos e fornecedores de soluções;
  • Participar das reuniões de definição estratégica da empresa, trazendo visão de negócio;
  • Estruturar e liderar o time de operações de produto;
  • Garantir que a operação acompanhe as metas e o posicionamento da nova unidade de negócios;
  • Atuar com foco em melhoria contínua, escala e eficiência operacional.

Requisitos:

  • Ensino superior em áreas administrativas e de gestão;
  • Pós-graduação ou MBA;
  • Sólida experiência no segmento de cartão de benefícios assistenciais;
  • Visão analítica e sistêmica sobre produto e negócio;
  • Foco em entregas;
  • Atitude empreendedora;
  • Experiência anterior em estruturação e/ou gestão de operação de produto ponta a ponta;
  • Boa comunicação e habilidade para negociação com áreas internas e externas.

Benefícios: No benefit specified

apartmentEvoluir RecruiterplaceMaringá, PR
Descrição e Responsabilidades: O Gerente de Operações e Atendimento atuará com os departamentos de atendimento ao cliente e Backoffice Operacional. O profissional será responsável por garantir eficiência nos processos, evolução da experiência...
placeMaringá, PR
em operações. Requisitos:Experiência prévia comprovada em cargos de gestão de operações. Conhecimento sólido em processos operacionais e gestão de equipes. Habilidade para tomar decisões estratégicas e resolver problemas complexos. Excelentes habilidades...
apartmentEvoluir RecruiterplaceMaringá, PR
Descrição e Responsabilidades: O Gerente de Operações e Atendimento atuará com os departamentos de atendimento ao cliente e Backoffice Operacional. O profissional será responsável por garantir eficiência nos processos, evolução da experiência...