Tecnico(a) de Produto Regional JR – Área GP/ Folha
This a Full Remote job, the offer is available from: Brazil
JOB DESCRIPTION
A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?
Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Técnico (a) de Produtos será responsável por atender e registrar os chamados mais complexos, garantir o cumprimentos de indicadores e metas, monitorar a atuação da equipe, manter um padrão de atendimento a fim de satisfazer o cliente e tirar dúvidas, participar de melhorias do produto e identificar oportunidades de aplicação de treinamentos dos produtos:
- Suporte ao cliente;
- Atendimento aos chamados;
- Mapeamento dos processos e parametrização do sistema.
- Superior completo em gestão pública, recursos humanos, administração, sistemas de informação ou afins;
- Pacote Office;
- Banco de Dados;
- Conhecimento das políticas de segurança de software (LGPD);
- Vivência na área de RH/DP
Diferencial:
- Inglês Técnico
- Especialização em gestão pública ou afins.
- CNH
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios de #SerGOVBR- Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;
- Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;
- Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;
- Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;
- Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;
- Planos Odontológicos, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;
- Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;
- Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;
- Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;
- Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;
✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;
⏳ Dia do Perrengue, sua folga semestral para aproveitar o meio período da maneira que preferir.
Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.
Juntos, somos #UmaGovbr
Juntos somos um time e conectados somos a GOVERNANÇABRASIL.
Conectamos especialistas de todas as áreas para contribuir com soluções para um Brasil melhor!
Somamos mais de 600 pessoas pensando inovação e aliamos o conhecimentos técnicos sobre práticas de governança conectando a tecnologia para levar a transformação digital para os municípios brasileiros.
Isso não é incrível?
Somos o maior player do mercado e para manter a excelência das nossas soluções investimos no desenvolvimento de pessoas, prezando pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Além de um mix de benefícios e um clube de vantagens que gerem mais qualidade de vida.
Somos motivados pela inovação em um ambiente de trocas de conhecimento e cooperação, com relações de confiança, ética e acima de tudo com comprometimento e respeito entre os times.
Quer contribuir?
Então queremos você no nosso time!
#vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.
This offer from "GOVERNANÇABRASIL - GOVBR" has been enriched by Jobgether.com and got a 73% flex score.