[ref. g41222218] Vaga de Auxiliar de Produtos - São José
Descrição Geral:Assistente de e-Commerce / marketplace
Tipo de contrato: Efetivo/cltRemuneração: R$ 3.500,00 à R$ 3.700,00
Benefícios: Vale refeição (r$ 30,00/dia), vale transporte, plano de saúde (com coparticipação).
Horário: 07:45 às 17:30 (segunda a sexta-Feira), com intervalo para almoço.Descrição das atividades:
Esta posição requer um profissional proativo e organizado para atuar em empresa de produtos esportivos, com foco em e-Commerce, desempenhando as seguintes responsabilidades:
Gestão de catálogos e produtos: Realizar o cadastro e atualização completa da base de dados de produtos em plataformas digitais (e-Commerce b2c e b2b, e marketplaces como mercado livre e shopee). Isso inclui a criação e atualização de anúncios, descrições detalhadas e precisas, precificação, definição de formas de pagamento, configuração de frete, lançamento de novos produtos, inserção de imagens de alta qualidade e gestão de informações de estoque em tempo real.
Manter os catálogos atualizados e consistentes em todas as plataformas.
Operações diárias do e-Commerce: Gerenciar as operações diárias do negócio nas plataformas digitais, assegurando a fluidez e eficiência dos processos. Isso envolve a gestão completa do ciclo de vida do produto, desde o cadastro até a entrega ao cliente.
Controle de estoque: Auxiliar no controle de estoque, garantindo a precisão das informações e o alinhamento entre o estoque físico e o sistema. Identificar e reportar discrepâncias.Integração com áreas: Trabalhar em sinergia com os departamentos comercial e financeiro, participando da aprovação de cadastros de clientes, aprovação de pedidos, gestão de pagamentos e frete quando necessário.
Marketing e promoções: Auxiliar na criação e execução de campanhas promocionais e estratégias de marketing digital para impulsionar as vendas e aumentar a visibilidade dos produtos.
Logística e atendimento ao cliente: Acompanhar o processo de entrada e saída de pedidos, mantendo contato com a equipe de logística para garantir o envio adequado e dentro do prazo. Realizar atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva.
Conformidade e melhorias: Garantir o cumprimento das políticas e exigências de cada marketplace e do e-Commerce. Acompanhar e propor melhorias nas plataformas digitais, buscando otimizar a rentabilidade do negócio e a experiência do usuário.
Análise de performance e relatórios: Coletar dados, analisar a performance das vendas e campanhas, desenvolver relatórios de acompanhamento e propor novas estratégias baseadas em dados, buscando inovações no mercado, melhoria da experiência do usuário e crescimento de vendas.Preparar documentos e relatórios administrativos conforme necessário.
Requisitos:
Conhecimento de plataformas de comércio digital (e-Commerce b2b e b2c, e marketplaces, sobretudo mercado livre e shopee).
Familiaridade com ferramentas de análise e monitoramento de performance, como google analytics.
Noções de seo.
Ensino médio completo (desejável superior em áreas como administração, marketing, comércio exterior ou áreas correlatas).
Código da vaga: 5442.