Analista de Processos
São Paulo
Analista de Processos - Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros.
Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018.
O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas.
Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias e, em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Main responsibilitiesPrincipais responsabilidades: Realizar monitoramento e suporte à implementação dos Novos Processos da Marca para Vendas e Pós-Vendas nas concessionárias da Região LAM.
Realizar serviços de controle e pré-auditoria dos Novos Processos Volkswagen junto aos importadores e concessionários VW na região LAM.
Realizar suporte técnico no controle, atualização e elaboração de relatórios de status de implementação de projetos da rede Volkswagen (Processos, Digitalização e Treinamento).
Realizar suporte técnico no monitoramento e confecção de relatórios de desempenho (financeiros, satisfação de cliente, digitalização e treinamentos) dos importadores da região LAM.
Elaborar relatórios e apresentações em geral, de suporte à área de DND & Digitalização LAM.
Experiência na elaboração de relatórios, apresentações e workshops.
Conhecimento em Pacote Office/Power BI.
Espanhol avançado.
Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018.
O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas.
Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias e, em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Main responsibilitiesPrincipais responsabilidades: Realizar monitoramento e suporte à implementação dos Novos Processos da Marca para Vendas e Pós-Vendas nas concessionárias da Região LAM.
Realizar serviços de controle e pré-auditoria dos Novos Processos Volkswagen junto aos importadores e concessionários VW na região LAM.
Realizar suporte técnico no controle, atualização e elaboração de relatórios de status de implementação de projetos da rede Volkswagen (Processos, Digitalização e Treinamento).
Realizar suporte técnico no monitoramento e confecção de relatórios de desempenho (financeiros, satisfação de cliente, digitalização e treinamentos) dos importadores da região LAM.
Elaborar relatórios e apresentações em geral, de suporte à área de DND & Digitalização LAM.
Realizar suporte diário virtual aos Importadores Volkswagen da região, para acompanhamento de implementação dos projetos e processos na Rede de Concessionários e suporte presencial, quando necessário.
Requirements and skillsRequisitos: Curso superior completo em Formação em Administração, Engenharia, Design de Negócios ou similares.
Experiência com gestão de projetos e processos.Experiência na elaboração de relatórios, apresentações e workshops.
Conhecimento em Pacote Office/Power BI.
Espanhol avançado.
Inglês avançado/intermediário.
Desejável: Conhecimento em Metodologias Ágeis, Figma ou ferramentas similares.
Additional informationCondições: Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP, 3 vezes por semana, bem como visitas/reuniões em São Bernardo do Campo/SP.Benefícios: Vale Alimentação Vale Refeição Plano de Saúde Sulamerica Plano Odontológico Sulamerica Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Creche PLR Vale Transporte Programa Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva) #J-18808-Ljbffr
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