Analista de Relacionamento - Curitiba - ref. e87929119
Analista de Relacionamento - Parte do ecossistema da Dimensa, a Quiver combina décadas de experiência no setor com tecnologias de ponta para oferecer um sistema completo, que automatiza processos, melhora a gestão de apólices, renovações e sinistros, e facilita o atendimento ao cliente.
Nossa plataforma oferece controle total sobre suas operações, integrando-se a diversas seguradoras e proporcionando uma visão unificada e eficiente do negócio.A Quiver se destaca pela flexibilidade e escalabilidade, adaptando-se às necessidades específicas de cada cliente, desde pequenas corretoras até grandes operações.
Todas as nossas oportunidades são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.
DESAFIO Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional); Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados; Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento; Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s); Prezar pela melhor experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento; Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente; Realização de reuniões online e presenciais com os clientes quando necessário.
O QUE VOCÊ PRECISA Ter atuado como Customer Success / Relacionamento com o cliente Conhecimento intermediário nas soluções da Microsoft (Pacote Office); Trabalho em equipe, comprometimento, responsabilidade e gestão do tempo; Ótima comunicação verbal e escrita, clara e objetiva.
Superior Completo em Administração, Tecnologia, Economia, Marketing e áreas correlatas.
O QUE OFERECEMOS PRA VOCÊ Auxílio Alimentação : para você escolher suas refeições com liberdade.Auxílio Creche: Para ajudar nas despesas dos pequenos.
Assistência Médica SulAmérica : Cuidado completo para você e sua família.
Seguro de Vida e Funeral : Proteção garantida.
Auxílio Home Office : Apoio financeiro para montar e manter seu espaço de trabalho em casa, com conforto e eficiência.
Plataforma Educacional : Acesso à plataformas para investir no seu desenvolvimento profissional.
Descontos em Farmácias : Economize com o Univers.
Crédito Consignado : Disponível após 6 meses de empresa para seus projetos pessoais.
Reset Day: Uma folga no ano cfe.
alinhamento Parceria com o SESC : Acesso a lazer e cultura com benefícios exclusivos.
Por que escolher a Quiver by Dimensa? Na Quiver by Dimensa , você fará parte de um time que está transformando o mercado de seguros com soluções inovadoras e tecnologia de ponta.Aqui, valorizamos o desenvolvimento contínuo, o bem-estar e o crescimento dos nossos colaboradores.
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