Estagio Administração - (Setor Qualidade)

apartmentBRASILWAGEN placeSão Paulo descriptionEstagio scheduleIntegral calendar_month 
A BRASILWAGEN, uma das maiores empresas do setor automobilístico do país, está em busca de um estagiário de indicadores e qualidade para se juntar à nossa equipe.
  • Realizar contatos com clientes via WhatsApp e ligações telefônicas, com o objetivo de verificar o nível de satisfação com os serviços/produtos prestados.
  • Identificar possíveis insatisfações ou reclamações durante o contato com os clientes e registrar de forma clara e objetiva.
  • Encaminhar reclamações, sugestões ou críticas ao gestor responsável, garantindo que as demandas sejam devidamente registradas e acompanhadas.
  • Monitorar e cobrar o andamento das tratativas relacionadas às reclamações ou sugestões dos clientes, assegurando que os prazos sejam cumpridos.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações sobre os indicadores de qualidade, desempenho e satisfação dos clientes.
Requisitos do candidato:
  • Estar cursando graduação em Administração, Qualidade ou áreas correlatas;
  • Domínio do pacote Office, em especial do Excel;
  • Habilidades analíticas e capacidade crítica;
  • Facilidade de comunicação e trabalho em equipe.
Valorizamos estagiários comprometidos, proativos e com bom senso crítico. Buscamos alguém com facilidade para se comunicar com diferentes perfis de clientes, que tenha organização, atenção aos detalhes e interesse em lidar com dados e indicadores de qualidade.

É importante que esteja em constante busca por aprendizado, tenha iniciativa e queira se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente, contribuindo com a melhoria da experiência do cliente e dos nossos processos internos.

*Horário:* 09h00 ás 15h30min com 30min de refeição - Segunda a Sexta.

*Bolsa Auxílio:* R$1.518,00

Benefícios:
Assistência Médica Amil; Vale Transporte, Plano Odontológico; Seguro de Vida; Parceria com o Sesc e Universidades, disponibiliza refeitório para levar alimento.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Estágio
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Estagiário

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

placeSão Paulo, SP
Estágio | administração | engie  •  Principais Requisitos da Vaga:  •  Estar cursando Administração;  •  Ter previsão de formatura a partir de Dez/24;  •  Ter conhecimento intermediário em Pacote Office;  •  Ter conhecimento básico em Inglês....
apartmentFutura EstágiosplaceSão Paulo, SP
Realizar cobranças de provedores de internet em atraso, atendimento ao cliente e demais atividades pertinentes ao cargo *VAGA EXCLUSIVA PARA ESTUDANTES*  •  Local de trabalho: São Paulo, SP  •  Regime de contratação de tipo: Estágio  •  Jornada: Parcial...
placeSão Paulo, SP
Estágio Administração Geral Ou Gestão De - Excel Intermediário. Auxiliar nas atividades do departamento financeiro: cadastro de associado no sistema, lançamento de dados em planilha, confirmação de pgto, separação de documentos, envio de malote...