Assistente Comercial Interno (Foco em Retenção)

apartmentSEBRATEL placePorto Alegre descriptionCLT scheduleIntegral calendar_month 

A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando por Assistente Comercial Interno, com foco em soluções e retenção de clientes.

Responsabilidades:
  • Atender aos clientes de forma receptiva e ativa através dos canais de comunicação oficiais da empresa (telefone, WhatsApp e e-mail);
  • Cuidar da experiência do cliente em risco de cancelamento, garantindo o entendimento das vantagens dos nossos produtos para assegurar sua retenção;
  • Esclarecer dúvidas gerais e fidelizar os clientes;
  • Manter registros precisos dos atendimentos em sistemas e planilhas.
Requisitos:
  • Ter boa comunicação, proatividade, bom relacionamento interpessoal, responsabilidade e resiliência;
  • Ter disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta-feira, das 9h30 às 19h com 1h30 de intervalo; sábados intercalados, das 8h às 17h com 1h de intervalo;
  • Experiência com retenção de clientes em empresas prestadoras de serviços será um diferencial;
  • Graduação em andamento (admin, comercial, marketing e afins);
  • Experiência anterior na função (SAC, Ouvidoria, Reclame Aqui).
Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o (a) candidato (a) possua disponibilidade para residir na região ou arredores.
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Assistente
HABILIDADES
  • Comunicação
  • Resolução de Problemas
apartmentSEBRATELplacePorto Alegre, RS
A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando por Assistente Comercial Interno, com foco em Backoffice. Responsabilidades:  •  Analisar a documentação do setor comercial;  •  Incluir no sistema (ERP Voalle) os dados...
business_centerSalário alto

Jovem Aprendiz PCD | Porto Alegre

apartmentFleming EducaçãoplacePorto Alegre, RS
Esta vaga é exclusiva para pessoas com deficiência. Estamos em busca de um Jovem Aprendiz para atuar como auxiliar nas demandas operacionais pedagógicas e administrativas relacionadas ao Ensino Médio. Se você é proativo, organizado e está em busca...
electric_boltInício imediato

Vaga de Auxiliar de Limpeza

apartmentCaptar Recursos HumanosplacePorto Alegre, RS
Descrição Geral:Auxiliar de limpeza para trabalhar na zona norte de porto alegre, bairro auxiliadora. Requisitos: Ensino fundamental completo. Horário: Das 7h30min às 17h30min. Benefícios: Salário R$ 1.896,40 + 20% de adicional de insalubridade...