Analista de Processos e Qualidade SR - Fortaleza/CE

Estamos em busca de um Analista de Processos e Qualidade SR!

Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time!

Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;)

#VEMSERLAMPPER

Como Analista de Processos e Qualidade SR, você vai:

• Análise, diagnóstico, modelagem e transformação de processos, utilizando BPM (Necessário conhecimento do Bizagi Modeler ou BPMN. io);
• Modelar processos em ferramentas Low-code;
• Condução de projetos internos e/ou externos de BPM, com supervisão da liderança;
• Analisar criticamente e monitorar os processos modelados, realizando inputs de melhoria contínua e propor alternativas de otimização desses processos;
• Evidenciar e documentar as falhas operacionais e traçar planos de ação de melhorias;
• Realizar análise de métricas, requisitos e acordos de nível de serviço dos processos;
• Documentar os processos modelados;
• Implantar soluções de melhorias em ferramentas de BPMS;
• Dar suporte quanto ao controle da qualidade, desenvolvimento organizacional, metodologias, políticas, padrões, ferramentas, métricas, informações e/ou atividades estratégicas;
• Planejar e Realizar Auditorias Internas da ABNT NBR ISO/ IEC 20000;
• Monitorar a manutenção e implementação dos processos do Sistema de Gestão da LAMPP - IT;
• Monitorar os indicadores de resultados estratégicos.

Como requisitos básicos, você deve ter:

Formação:

• Graduação completa em Administração, Engenharias, Ciência da Computação ou Áreas Relacionadas.

conhecimento:

• Conhecimento em BPM e BPMN;
• MS Excel ( Intermediário ao Avançado);
• MS Projetct ( Básico - desejável);
• Power BI ( Desejável);
• Conhecimento em Metodologias Ágeis Scrum e Kanban ( Desejável);
• Conhecimento em Modelagem BPMN utilizando Bizagi (Essencial) e BPMN.io (desejável);
• Ferramentas da Gestão da Qualidade (Essencial).

Nossos Benefícios:

• Plano de Assistência Médica - 70% custeada pela empresa para o profissional;
• Plano de Assistência Odontológica – 100% custeado pelo colaborador;
• GymPass;
• EduPass;
• Vale Ticket Flex: R$ 25,00/dia trabalhado;
• Vale Transporte;
• Folga no dia do aniversário + Crédito no valor de R$ 50,00 para utilizar como quiser;
• Programa de Indicações de Profissionais Tech (Júnior ou Trainee R$ 200,00 / Pleno R$ 400,00 / Sênior ou Especialista R$ 500,00);
• Seguro de Vida;
• Desconto em instituições de ensino parceiras;
• Convênio com SESC.
• Modalidade de trabalho: Presencial em Fortaleza/CE;
• Horário de Trabalho: 44H/semanais.

#VEMSERLAMPPER

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