Pessoa Analista De Marketing (Customer
Palhoça
Pessoa Analista De Marketing (Customer - A pessoa ideal deverá possuir uma combinação de expertise em marketing, mentalidade centrada no cliente (B2B) e habilidades analíticas para impulsionar o engajamento e satisfação dos clientes (B2B).
**No seu dia a dia você vai**:- **Otimizar a Jornada do Cliente**: Analisar e otimizar a jornada do cliente em diversos pontos de contato para aprimorar a experiência e satisfação do cliente.
Desenhar estratégias e fornecer ferramentas a serem usadas para relacionamento com o cliente através dos pontos de contato.
**E o que você vai encontrar por aqui?**
**No seu dia a dia você vai**:- **Otimizar a Jornada do Cliente**: Analisar e otimizar a jornada do cliente em diversos pontos de contato para aprimorar a experiência e satisfação do cliente.
Desenhar estratégias e fornecer ferramentas a serem usadas para relacionamento com o cliente através dos pontos de contato.
- **Criar Estratégias de Retenção**: Colaborar com equipes multifuncionais para desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção de clientes e reduzir a taxa de churn.
- **Criar Iniciativas de Vendas Adicionais**: Identificar oportunidades para vender mais ou oferecer produtos ou serviços adicionais aos clientes existentes com base em suas necessidades e padrões de uso.
- **Criar Programas de Advocacia do Cliente**: Criar e gerenciar programas de advocacia do cliente para promover uma comunidade de defensores e promotores da marca.
- **Realizar Análise de Dados e Relatórios**: Utilizar ferramentas de análise de dados para rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs), medir a eficácia das campanhas e fornecer insights para tomada de decisões.
- **Colaborar e Alinhar**: Trabalhar em estreita colaboração (reuniões periódicas) com as equipes de CS, Vendas e Produto para garantir alinhamento nas iniciativas e objetivos focados no cliente.
- **Criar um portal de clientes **com materiais, notícias e ações de engajamento- **Desenvolver Estratégias de Relacionamento**: Criar e implementar estratégias de marketing de relacionamento para fortalecer a conexão com os clientes ao longo de sua jornada.
- **Criar Programas de Fidelização**: Desenvolver e executar programas de fidelização de clientes para recompensar a lealdade e incentivar a repetição de negócios.
- **Planejar e gerenciar Eventos**: Planejar e executar eventos presenciais e virtuais, como feiras, seminários, congressos, webinars, para envolver os clientes e fortalecer os laços com a marca.
- Conhecimento em Jornada do cliente.
- Conhecimento nas ferramentas: RD Station- Gostar e ter disponibilidade para desenvolver outras demandas do time de marketing, tendo abertura e flexibilidade para isso.
**E o que você vai encontrar por aqui?**
- Horário flexível;
- Possibilidade de home office fixo;
- Benefício flexível
- Por meio de um cartão de crédito, bandeira visa, você recebe o valor de Alimentação/Refeição e Home Office (nos casos de trabalho remoto) com a possibilidade de ter um saldo para escolher o melhor uso dele (Alimentação, Mobilidade, Home office, Cultura, Saúde e Educação).
- VT(Sem desconto em folha) ou Estacionamento gratuito (Se trabalhar no modelo presencial ou híbrido).
- Plano de Saúde
- Sem mensalidade e coparticipação;
- Plano Odontológico
- Sem custo de mensalidade;
- Sesi Viva + (plataforma de telemedicina que oferece consultas com nutricionistas e psicólogos com valores reduzidos).
- Saúde Mental (desconto terapeutas parceiras)- Guapeco (Plano de Saude Pet)- Day Off - aniversário- Benefício maternidade e paternidade estendida.
- Ginástica Laboral Online; - Cultura que valoriza Feedback (mensais e individuais).
- Cultura de desenvolvimento profissional; - Recrutamento Interno- Indicação premiada- Convênio com o SESC- Parcerias com redes de farmácia (as compras podem ser descontadas na folha de pagamento)- Convênio com a ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia)Ah! Aqui na Way2 valorizamos a diversidade e a inclusão de todas as pessoas, por isso, todas as nossas vagas são, também, dir
Palhoça, SC
Analista De Marketing - **Estamos em busca de uma pessoa que possua**:Experiência em marketing; Conhecimento em tráfego orgânico e Google Data Studio; Growth Hacking será um diferencial.
Analista...
Palhoça, SC
Analista De Marketing
• Suas responsabilidades serão:Os benefícios oferecidos para essa posição são:- Restaurante na empresa;
• Vale Transporte;
• Estacionamento gratuito;
• Bicicletário;
• Open Coffee;
• Convênio com instituições de ensino;
• Convênio...
R.BRANDS LTDAPalhoça, SC
proativo, orientado a dados e apaixonado por desafios? Se sim, essa é a sua chance de brilhar! Estamos em busca de um Analista de Marketing de Produto para apoiar e desenvolver campanhas impactantes que estejam totalmente alinhadas com as demandas...