Analista de Infraestrutura Pleno

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Analista de Infraestrutura Pleno - Responsável pela configuração, controle de acesso e organização de ferramentas de software (microsoft, slack, zazos, entre outras).
Estruturação e gerenciamento de um helpdesk para colaboradores, assegurando respostas rápidas e eficientes a solicitações de suporte técnico.
Configurar e garantir o correto funcionamento de equipamentos de ti como notebooks e impressoras, realizando pequenas manutenções ou encaminhando para serviços especializados quando necessário.
Acompanhar e gerenciar o estoque de equipamentos junto a facilities.
Elaborar documentação de procedimentos, soluções e melhores práticas. Inglês avançado.
Ser capaz de ler e entender documentação técnica, além de comunicar se com suporte técnico internacional.
Experiência prévia em suporte técnico ou funções relacionadas à infraestrutura de ti.
Conhecimento sólido em produtos microsoft, especialmente office 365 e sharepoint.
Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente e independente.
Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais windows e macos.
Habilidade para instalar e configurar software e sistemas operacionais.
Conhecimento básico em redes.
Ter boa comunicação e habilidades interpessoais para trabalhar em equipe.

Ter proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

thumb_up_altVaga recomendada

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Analista De Infraestrutura Canoas Rs Vaga

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Analista De Infraestrutura Canoas Rs Vaga - Prestar suporte e propor melhorias em ambiente de servidores fisicos e virtualizados vmware e microsoft da empresa e disponibilizados aos clientes ...