Analista de Processos

Analista de Processos - Nossa equipe está preparada para atender seu projeto com excelência, oferecendo soluções de qualidade com as melhores marcas nacionais e importadas, prazos de entrega e preços de acordo com as necessidades de cada projeto.

• Experiência: Vivência prévia em análise, mapeamento e melhoria de processos, preferencialmente em empresas do varejo ou segmento premium.
• Conhecimentos Técnicos: Domínio de metodologias de mapeamento e melhoria contínua (BPM, Lean, Six Sigma), ferramentas de modelagem de processos e indicadores de performance.
• Habilidades: Visão analítica, atenção aos detalhes, proatividade, capacidade de lidar com múltiplas demandas e boa comunicação, facilitando o alinhamento entre áreas.
• Diferencial: Experiência prévia em empresas do segmento de luxo ou móveis de alto padrão, bem como conhecimento de sistemas ERP, CRM e ferramentas de automação de processos.

• Documentação e Atualização Contínua: Criar, revisar, manter e organizar manuais, procedimentos operacionais, políticas internas e fluxos de trabalho, acompanhando sua implementação e eficácia.
• Análise de Eficiência e Custos: Identificar gargalos, retrabalhos, riscos e pontos de ineficiência, propondo soluções que visem otimizar recursos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.
• Melhoria Contínua: Estabelecer indicadores de desempenho (KPIs) e acompanhar métricas, sugerindo melhorias e correções quando necessário, para elevar a qualidade e consistência dos processos.
• Treinamentos e Suporte Interno: Capacitar equipes na compreensão e execução dos procedimentos estabelecidos, fornecendo orientação e suporte na aplicação das melhores práticas.
• Conformidade e Qualidade: Assegurar que todos os processos estejam em linha com normas internas, legislações vigentes e padrões de qualidade do setor.