Analista De Infraestrutura
Responsabilidades Suprir as demandas do setor de Tecnologia; Atender e registrar chamados na fila de Help Desk; Realizar manutenções de Hardware, Instalação, Configuração de Sistemas Operacionais e atender colaboradores remotamente; Realizar passagem de cabos, confeccionar conectores, patch panel e todas as demandas de infraestrutura de rede e telecom (imprescindível); Auxiliar usuários com demandas rotineiras ligadas a tecnologia e telecom; Gerenciar e manter atualizado o Inventário de equipamentos corporativos e Controle de estoque de suprimentos; Monitorar serviços de WAN, LAN, CFTV, Links de Dados e servidores de telefonia; Contactar fornecedores de sistemas terceirizados para auxiliar os colaboradores.
Qualificações Conhecimentos avançados em criação e gerenciamento de cabeamento estruturado; Bons conhecimentos de redes LAN/WAN, protocolos TCP/IP e tecnologias de rede; Vivência com atendimento via Help Desk e Suporte de hardware e software em experiências anteriores; Bom conhecimento de CFTV; Bom conhecimento de telecom; Conhecimento deambiente virtualizado; Boas habilidades de comunicação; Boas habilidades de diagnóstico e resolução de problemas.
Habilidades Necessárias Habilidades em suporte técnico; Capacidade de trabalhar em equipe; Habilidade em resolver problemas rapidamente.