Analista de Monitoramento de Qualidade - Maringá

apartmentCrefaz placeMaringá descriptionCLT scheduleIntegral calendar_month 

Descrição:

Realizar o tratamento da base de dados recebidos pela área de inteligência de negócios, contendo uma sequência aleatória de atendimentos realizados pela mesa de análise;
Realizar a divisão das propostas a serem avaliadas;
Distribuir a base amostral já dividia entre os analistas;
Monitorar a equipe de analistas de cadastro, seguindo as políticas e critérios definidos pela área;
Atuar na ocorrência de erros ou irregularidades para alcance dos objetivos e metas;
Analisar as propostas do dia anterior (D+1) para verificar a efetividade do processo;

Realizar os fechamentos da análise dos processos com as devidas pontuações e, em caso de erros, encaminhar aos supervisores responsáveis por meio de planilha online;

Atender as solicitações de contestações dos supervisores referente aos erros;

Garantir a integridade dos processos da área.

Efetuar o registro das não conformidades encontradas na análise de crédito de acordo com a política vigente do setor.

Requisitos:

Ensino superior completo ou cursando em Administração; Gestão Financeira ou áreas afins.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-refeição

local_fire_departmentUrgente

Analista de Monitoramento de Qualidade

placeMaringá, PR
Analista de Monitoramento de Qualidade - Efetuar o registro das não conformidades encontradas na análise de crédito de acordo com a política vigente do setor. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Administração; Gestão Financeira...
placeMaringá, PR
Acompanhar, monitorar e auditar diariamente as entregas operacionais, avaliando a conformidade das propostas. Alimentar as planilhas com as informações dos indicadores de qualidade. VAGA VOLTADA A MONITORIA DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO.
business_centerSalário alto

Atendente de Cobrança

apartmentProteauto BrasilplaceMaringá, PR
Contrata-se atendente de cobrança para a realização de negociações de dividas, emissão de boletos, atualização cadastral, por meio de ligações e aplicativos como WhatsApp.