Recepção, Atendente, Hotel, Hotelaria
Ibis Hotel Maringá
Descrição: Atender os clientes, de acordo com padrões da empresa. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área. Zelar pela segurança e bem-estar dos clientes e organização das áreas sociais.
Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura da empresa. Efetuar reservas solicitadas, recepcionar os clientes, ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc.
Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário. Atendimento telefônico e presencial. Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole. Atender os clientes no restaurante e bar caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura da empresa. Efetuar reservas solicitadas, recepcionar os clientes, ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc.
Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário. Atendimento telefônico e presencial. Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole. Atender os clientes no restaurante e bar caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário. Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações, entre outras atividades cotidianas da recepção.
Hus HotelMaringá, PR
Realizar atendimento dos hóspedes via email, telefone, chat, whatsapp, etc
-Realizar check-in e check-out seguindo os procedimentos padrões do Hotel
• Realizar atendimento na loja de conveniência
• Demais atividades pertinentes ao cargo HORÁRIO...
Hotel Thomasi MaringáMaringá, PR
Descrição Geral:Recepcionar clientes e prestar informações sobre os serviços do hotel.
Horário: 15h às 23:20h
Requisitos: Proatividade
Responsabilidade
Organização
currículos para o e-Mail informado.
Maringá, PR
Atendente Cafeteria Caixa - Confeccao de bebidas quentes geladas cafes especiais atividades relacionadas ao caixa recebimentos fechamentos lancamentos de notas e pedidos
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