[ref. f65243018] Analista de Qualidade - Joinville

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Analista de Qualidade - Principais Atividades:Realizar auditorias internas para verificar a aplicação dos padrões de qualidade.
Monitorar e analisar indicadores de qualidade e satisfação do cliente.
Desenvolver e implementar planos de ação para melhorias nos processos operacionais.
Acompanhar e garantir o cumprimento das normas e regulamentações do setor automotivo.
Treinar e orientar equipes em práticas de qualidade e atendimento.
Analisar e tratar reclamações de clientes, buscando soluções e prevenindo recorrências.

Apoiar a certificação e manutenção de selos e padrões de qualidade exigidos pela montadora.

Requisitos: Gestão de Qualidade ou áreas correlatas.

Experiência na área de qualidade, preferencialmente em concessionárias ou no setor automotivo.
Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios.

Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.

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