[ref. c22932424] Recepcionista
Recepcionista -
Principais Responsabilidades: Recepcionar e acolher os clientes e seus familiares de forma humanizada.
Alinhar a ordem de atendimento, distribuir senha no totem de acordo com serviço desejado.
Conhecer os locais do hospital que realizam os serviços, para redirecionar os clientes quando necessário.
Direcionar o cliente aos locais de espera e/ou atendimento.
Zelar e manter a recepção do núcleo organizada, acionar a equipe de limpeza quando necessário.
Estimular os clientes a participarem da pesquisa de satisfação (NPS).
Informar ao cliente da necessidade da apresentação de documentos no momento do atendimento, para agilizar o processo.
Fornecer cadeiras de rodas aos clientes, sempre que necessário.
Solicitar a equipe assistencial para prestar auxílio aos clientes que apresentarem alguma dificuldade de locomoção, ou estiverem visivelmente em estado de emergência.
Auxiliar, sempre que necessário, no atendimento de entrega de laudos e telefone.
Imprimir e acompanhar as agendas dos consultórios.
Monitorar os clientes que chegam em atraso e alimentar dado em planilha.
Realizar o controle de presença dos clientes (antecipados, atrasos e faltas).Benefícios oferecidos: Quebra de Caixa Vale Alimentação Plano Médico Plano Odontológico Auxílio Educação Recompensas: Benefícios após a experiência de 90 dias.
Salário: 2.
300,00 por mês.Observações: Regime de contratação: Efetivo Período: Tempo integral Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira.
Das 12:00 às 21:00.
Sábado.Das 10:00 às 14:00.
Domingo por escala.