Farmacêutica Magistral - Atendimento
A profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência, integrando o relacionamento com clientes, prescritores e o laboratório.
Responsabilidades:Atender clientes presencialmente e por canais digitais (telefone e WhatsApp); Oferecer suporte técnico, orientar sobre formulações manipuladas e revisar prescrições; Coordenar e apoiar a equipe de atendimento, distribuindo tarefas e acompanhando desempenho; Garantir a organização do setor e o cumprimento dos prazos; Acompanhar indicadores, identificar oportunidades de melhoria e participar ativamente da rotina da farmácia; Auxiliar na integração e treinamento de novos colaboradores; Apoiar a resolução de não conformidades e o relacionamento com clientes e prescritores.
Requisitos:Graduação em Farmácia com CRF ativo; Experiência em farmácia de manipulação; Habilidade em atendimento técnico e comunicação clara; Perfil de liderança, com organização, empatia e foco em resultados.
Desejável conhecimento no sistema Fórmula Certa; Atualização em legislação farmacêutica e boas práticas de manipulação.- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES- Proatividade
- Resiliência
- Boa Liderança
- Comunicação Assertiva
- Empatia