Analista de Suporte

apartmentTelemática placeSão Paulo descriptionCLT scheduleIntegral calendar_month 

Formação superior relacionados a TI; Experiência em suporte técnico ao cliente; Experiência com SLQ Server ou Oracle;

ATIVIDADES: Acompanhamento junto aos usuários no cliente no atendimento e suporte de equipamentos de Controle de Acesso e Ponto

(Treinamento Interno ref. aos controladores de acesso); Analisar o desempenho de sistemas implantados, solucionando problemas técnicos e elaborando documentações.
Atuar na homologação e deploy em produção junto aos clientes.

Análise e diagnóstico para solução de problemas; Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares; Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI; Operar soluções de vídeo conferência; Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais; Gestão Sistêmica de chamados técnicos.

  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
  • Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

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Analista de Suporte de Sistemas Requisitos:  •  Experiência com uso da linguagem SQL;  •  Experiência no uso da aplicação Excel;  •  Horário das 11h às 20h;  •  3x por semana presencial - Av. Paulista, São Paulo - SP. Desejável:  •  Conhecimento de negócio...