Supervisor de Recepção

placeAlagoinhas calendar_month04/05/2025

Supervisor de Recepção - Como Supervisor de Recepção, você demonstrará a essência de criar uma jornada excepcional para os hóspedes.
Você está dedicado em cuidar dos clientes a partir do momento em que chegam até a sua partida, além de ser um parceiro no acolhimento dos Heartists.

Auxiliar o seu superior na coordenação do trabalho da equipe, orientando, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
Acompanhar a ocupação do hotel, em conjunto com o Coordenador de Recepção, de acordo com a disponibilidade, orientando o Supervisor de Reservas e realizando as correções necessárias.
Auxiliar o seu superior na condução de projetos corporativos sob responsabilidade da recepção.

Garantir a execução dos processos e procedimentos do Auto Controle da área em conjunto com o superior imediato.

Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (Reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.

Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
Manter contato com os demais setores para solução de assuntos diversos relacionados à área.
Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
Elaborar escalas de trabalho e férias, auxiliar o superior imediato no dimensionamento das equipes e informá-lo sobre padrões de tempo e qualidade de serviços dos colaboradores.

thumb_up_altVaga recomendada

Operador de Caixa

apartmentCULINARIA JAPAN GDA LTDAplaceAlagoinhas, BA

na função. • Necessário ter a partir de 18 anos. • Recebimento de valores e fechamento de caixa. • Local de trabalho: Alagoinhas, BA • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT • Jornada: Período Integral • Nível hierárquico: Operacional...

business_centerSalário alto

Assistente Administrativo

placeAlagoinhas, BA

Assistente Administrativo -

starEm destaque

[ref. h87040118] Vaga de Mecânico de Manutenção - Alagoinhas, BA

apartmentDel Costa GroupplaceAlagoinhas, BA

Descrição Geral:Relatar e manter os dados referentes às manutenções preditivas, preventivas e corretivas devidamente atualizadas Acompanhar os testes de funcionamento das máquinas e equipamentos, certificando-Se da eliminação ou resolução do problema...