Assistente de Atendimento Publicitário

apartmentAgencia Sense Marketing Digital placeGuarulhos descriptionCLT scheduleIntegral calendar_month08/11/2024

Realizar atendimentos aos clientes via telefone e WhatsApp, garantindo um suporte ágil e eficiente; Documentar as solicitações e interações no sistema de atendimento, organizando as informações para a equipe interna; Acompanhar e responder a solicitações com profissionalismo e prontidão; Orientar clientes em dúvidas técnicas sobre nossos serviços e produtos; Identificar e comunicar problemas técnicos relevantes para a equipe; Colaborar com a equipe de marketing e vendas para melhorar a experiência do cliente.

Requisitos

Experiência prévia com atendimento ao cliente e suporte técnico; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e habilidade de documentar informações detalhadamente; Conhecimento básico em marketing digital e redes sociais; Facilidade com ferramentas de CRM e atendimento (desejável); Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.

Local de trabalho: Guarulhos, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
Nível hierárquico: Assistente

electric_boltInício imediato

Assistente de Atendimento

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